Política de Privacidad
Última actualización: 15 de diciembre de 2024
1. Información General
En soravexalune, nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera y gestión de dinero.
Responsable del tratamiento:
soravexalune
Calle Mayor 45, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34 910 245 678
Contacto para privacidad:
privacidad@soravexalune.com
2. Datos que Recopilamos
Datos Personales
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal
Datos Financieros
- Información sobre ingresos
- Objetivos financieros
- Perfil de riesgo
- Historial de transacciones
- Preferencias de estrategia
3. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar servicios personalizados de finanzas y estrategia financiera.
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y la seguridad de sus datos financieros.
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestros servicios de planificación financiera.
Cookies de Personalización
Permiten personalizar su experiencia y mostrar contenido relevante sobre estrategias financieras.
4. Análisis y Seguimiento
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios de asesoramiento financiero. Esta herramienta recopila información anónima sobre:
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Ubicación geográfica aproximada
- Dispositivo y navegador utilizado
- Fuente de tráfico
Puede optar por no participar en Google Analytics visitando: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Sus Derechos bajo el RGPD
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales y financieros contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración de datos
- Divulgación no autorizada
- Destrucción accidental
- Pérdida de datos
- Procesamiento ilegal
7. Retención de Datos
Períodos de Conservación
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:
- Datos de clientes activos: Durante la duración de la relación comercial
- Datos financieros: 6 años después del fin de la relación (requisito legal)
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
- Cookies: Según se especifica en nuestra política de cookies
8. Contacto para Asuntos de Privacidad
¿Tiene preguntas sobre privacidad?
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, sus derechos bajo el RGPD, o cómo manejamos sus datos en relación con nuestros servicios de finanzas y estrategia, no dude en contactarnos:
Correo Electrónico:
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Autoridad de Control
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
AEPD
www.aepd.es
901 100 099
9. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios de planificación financiera, o requisitos legales.
Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.